Améliorez votre efficacité grâce au service client basé sur l'IA

Améliorez votre service client grâce à un assistant IA intelligent et automatisé. Nos employés numériques basés sur l'IA fournissent une assistance 24/7, traitent rapidement les demandes des clients et recueillent des commentaires précieux. Gagnez en efficacité, réduisez vos coûts et offrez un service exceptionnel, jour et nuit.

Comment Freeday améliore votre service client

Un chatbot IA de haute qualité offre des avantages tels qu'un meilleur engagement client et des temps de réponse plus rapides. Il offre évolutivité et flexibilité, s'adaptant aux besoins de votre entreprise tout en garantissant une expérience d'assistance fluide et efficace. Découvrons ensemble certains des nombreux avantages que les chatbots IA peuvent offrir à votre entreprise en matière de service client !

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24/7 availability

Un assistant IA haut de gamme assure une assistance sans limites, permettant aux clients de recevoir de l'aide à tout moment.

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Réduction des coûts et évolutivité

En automatisant les tâches répétitives, un chatbot IA réduit les coûts opérationnels et traite le nombre croissant de demandes des clients sans nécessiter de personnel supplémentaire.

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Réponses rapides et cohérentes

Un employé doté d'une intelligence artificielle avancée fournit des informations précises en un clin d'œil, garantissant ainsi une expérience client cohérente et minimisant les erreurs humaines.

Compétences en IA pour le service client

Notre service client basé sur l'IA combine des compétences adaptables qui transforment les interactions avec les clients. Qu'il s'agisse de répondre à des questions ou de faciliter les transferts vers des conseillers humains, il s'adapte à vos besoins et offre un service efficace qui s'intègre parfaitement à votre entreprise.

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Q&A

Répondez rapidement et avec précision aux demandes des clients à l'aide d'une base de connaissances ou d'une base de données spécifique.

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Exécution des tâches

Traitez des tâches telles que la vérification des informations utilisateur, la vérification des disponibilités et la (re)planification des rendez-vous afin de rationaliser les opérations.

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Assistance vocale

Assurez l'assistance des centres d'appels IA et des interactions par chat en ligne pour un service client réactif et efficace.

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Human handover

Passez en toute transparence à un agent humain lorsque cela est nécessaire, afin d'apporter une touche personnelle aux demandes plus complexes ou sensibles.

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Témoignages clients
Construire l'avenir.

John, Woonbron

John, Woonbron's AI-powered digital finance assistant, transforms financial operations by providing automated invoice processing and email management 24/7. Available to handle finance tasks continuously, he processes over 35,000 yearly invoices while managing thousands of emails to deliver precise solutions for Woonbron's finance department.

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Robbie, CitizenM

Robbie, CitizenM's digital finance assistant, revolutionizes their accounting processes by automatically handling invoices and emails, enabling the team to focus on strategic initiatives while reducing errors and increasing efficiency.

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Thomas, TUI

Thomas, TUI's AI-powered digital assistant, transforms travel support by blending efficiency with expertise. Available 24/7, it delivers instant answers while continuously learning to better guide agents on their customer service journey.

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Thibault, TUI

Thibault, TUI's digital travel assistant, transforms citytrip planning by delivering personalized recommendations in seconds. Combining expert knowledge with your preferences, it creates tailored travel experiences while bringing the travel shop right to your home.

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Pourquoi Freeday?

Réinventez le service client avec Freeday. Notre IA traite les demandes répétitives, résout les problèmes plus rapidement et offre une assistance 24/7, sans attente. Des clients satisfaits, une charge de travail réduite, une excellence constante. La satisfaction client est désormais beaucoup plus facile à atteindre.

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Seamless integration

Les employés numériques basés sur l'IA de Freeday s'intègrent facilement aux systèmes existants, permettant aux entreprises de passer à une automatisation avancée sans ajustements coûteux ni perturbations.

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Adaptive automation

Les employés IA de Freeday s'adaptent en permanence à l'évolution des besoins des entreprises et aux nouvelles technologies, garantissant ainsi la flexibilité et l'agilité des organisations dans un environnement commercial dynamique.

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Assistance complète  

Freeday fournit une assistance complète pour la mise en œuvre et la gestion des assistants numériques, y compris la formation, la maintenance et l'optimisation continue, garantissant ainsi aux entreprises une efficacité et une innovation maximales en permanence.

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