Een digitale collega voor klantenservice, KYC en factuurverwerking

Het werk dat nooit ophoudt zijn niet de taken waarop jouw werknemers impact maken. Freeday's digitale medewerkers handelen klantvragen af, verifiëren identiteiten en verwerken facturen. Volledig, van begin tot eind. Jouw team houdt tijd over voor het werk dat ze echt goed in zijn.

Freeday AI-platform automatisering overzicht
Workflows

Drie digitale medewerkers, drie workflows

Kies één automatisering of implementeer alle drie op hetzelfde platform

Klantenservice automatisering met AI-agents - Freeday

Klantenservice

De digitale medewerker beantwoordt klantvragen via telefoon, chat, e-mail en WhatsApp. Volledig geïntegreerd in jouw systemen, van begin tot eind afgehandeld. 85%+ automatisch opgelost, geen wachtrijen. TUI, CitizenM en Pathé gingen je voor.

KYC verificatie automatisering dashboard - Freeday

KYC-verificatie automatisering

De digitale medewerker verifieert paspoorten en ID-documenten, screent op PEP en sancties en voldoet aan WWFT- en MiCA-regelgeving. Van dagen naar seconden per aanvraag. 1M+ documenten verwerkt voor BitvavoPaspoort- en ID-verificatie, PEP-screening en MiCA-compliant. Van dagen naar seconden. 1M+ documenten verwerkt voor Bitvavo.

Ontdek KYC
Accounts payable factuurverwerking dashboard - Freeday

Factuurverwerking automatisering

De digitale medewerker verwerkt facturen van ontvangst tot ERP-boeking. Driewegmatching, grootboekcodering en directe verwerking in SAP, Exact en 100+ andere systemen. 50.000 facturen per jaar bij Pathé.Driewegmatching, grootboekcodering en ERP-boeking zonder handmatige tussenkomst. 50.000 facturen per jaar verwerkt bij Pathé. SAP, Exact en 100+ integraties beschikbaar.

Ontdek factuurverwerking
Klantenservice

Klantenservice die jouw team versterkt

De digitale medewerker pakt de routinevragen op. Volledig, van begin tot eind, in de taal van jouw klant en met toegang tot hun volledige orderhistorie. Hierdoor houden jouw medewerkers tijd over voor de complexe gevallen waar menselijk contact het verschil maakt.

Service

Altijd inzicht in wat er speelt

Freeday's platform laat je in realtime zien hoeveel gesprekken er lopen, wat er wordt opgelost en waar jouw team waarde toevoegt. Volledige transparantie over elke interactie.

42.000 gesprekken verwerkt door Freeday AI-agents

Actief bij toonaangevende Europese bedrijven

KYC

KYC-verificatie die jouw team vrijmaakt voor echte risico's

Financiële instellingen verwerken KYC handmatig voor €6-12 per check met een doorlooptijd van 3-5 dagen. Klanten haken af bij aanvragen. Compliance-teams belemmeren de groei. Handmatige verificatie schaalt niet.

AI-agents extraheren gegevens uit paspoorten en ID's, valideren de documentechtheid, kruisverwijzen naar PEP- en sanctiedatabases, voeren liveness detection uit en maken geverifieerde accounts aan, terwijl de klant wacht. Verificatietijd daalt van dagen naar seconden. Kosten per check dalen met 70%.

Volledige audittrail voor elke beslissing. MiCA-, AML-, WWFT- en GDPR-compliant. Werkt in EU-markten met lokale regelgeving ingebouwd.

Verificatie in seconden

Paspoorten en ID's direct geverifieerd met liveness detection en fraudescreening, terwijl de klant wacht.

Kosten per check dalen 70%

Verwerk duizenden aanvragen zonder extra compliance-medewerkers. Bewezen bij Bitvavo, meer dan 1 miljoen documenten verwerkt.

Compliance die standhoudt

Volledige audittrail met beslissingsredenering per stap. Automatische regelgeving-updates. WWFT-, MiCA-, AML- en GDPR-compliant.

AI op volume, analist op risico

Clear-pass cases volledig geautomatiseerd. Complexe gevallen direct geflagd met volledige context voor review.

Stop met gissen

Begin met berekenen

Weten hoeveel FTE jouw team vrijmaakt met een digitale medewerker? Check onze ROI calculator, kies je workflow, voer je volumes in en bekijk je ROI in real time.

Onderscheid

Waarom bedrijven kiezen voor Freeday

Geen licenties. Geen IT-projecten. Geen pilots zonder resultaat.

Live in 4 weken

Freeday integreert in wat je al gebruikt: Salesforce, SAP, Zendesk. Geen rip-and-replace, geen IT-project. Wij regelen de integratie en configuratie. Na 4 weken draait de digitale medewerker binnen jouw processen.

Betaal alleen voor resultaat

Per opgelost gesprek, geverifieerd document of verwerkte factuur. Geen abonnementskosten, geen licenties, geen vaste kosten voor ongebruikte capaciteit.

Geen onderhoudslast, wel realtime inzicht

Geen interne onderhoudslast. We monitoren de kwaliteit, trainen bij en passen aan. Jij krijgt realtime inzicht in prestaties en resultaten, zonder zelf de kwaliteit te hoeven bewaken.

75% automatisering, contractueel vastgelegd

Geen pilots zonder resultaat. We leggen het automatiseringspercentage per workflow contractueel vast.

Zie het in actie

Plan een 30-minuten demo. Zie hoe een digitale medewerker jouw specifieke workflow afhandelt en hoeveel FTE dat vrijmaakt voor je team.