Een digitale collega voor jouw sector
Elke sector heeft zijn eigen taal, regels en bottlenecks. Freeday bouwt digitale medewerkers die daar binnen passen. Voor zorg, overheid, fintech, reizen en retail. Niet als generiek systeem, maar als collega die jouw protocollen kent.
Patiëntcontact zonder wachtrij
Bij het Erasmus MC neemt REZA herhaalrecepten op via de telefoon. Helena doet de intake en triage. Zorgvuldig, in lijn met het protocol, in de taal van de patiënt. Jouw clinici houden tijd over voor het werk waar hun oordeel telt.
Burgerzaken die meebewegen met vraag
Een digitale medewerker beantwoordt burgervragen, behandelt aanvragen en geeft statusupdates. Meertalig, AVG-conform, met data die in Nederland blijft. Geschikt voor on-premise en zonder vendor lock-in.
Compliance op het tempo van jouw klanten
KYC en AML-controles die in seconden draaien. Klantenservice in zes talen. Bitvavo verwerkte 1 miljoen documenten met Freeday. BUX zet Buxley in op handelssupport. Onboarding van dagen naar minuten.
Gasten beantwoord, op elk moment
Piekseizoenen en internationale gasten zonder wachttijd. TUI verwerkte 40.000 klantcontacten in drie weken. CitizenM, Prijsvrij en Roompot draaien Freeday in productie. Boekingen, annuleringen en gastvragen, in de stem van jouw merk.
Klantcontact in de stem van jouw merk
Voor consumentenmerken die direct contact hebben met hun klant. My Jewellery, ATAG en Aanhangwagen Direct laten Freeday klantvragen, retouren en orderupdates afhandelen. In de toon, de woorden en het ritme dat bij jouw merk past.
Klantcontact, zonder wachtrij
Vragen over installatie, levertijd en gebruik direct beantwoord, op elk moment van de dag.
Retouren en garanties
Ordertracking, omruilingen en garantieclaims van begin tot eind afgehandeld in jouw systemen.
Klantdata en loyaliteit
Registratie, feedback en loyaliteitsinschrijvingen lopen vanzelf en leveren inzichten voor jouw merkstrategie.
Digitale medewerkers voor financiële dienstverlening
Fintech beweegt snel. Toezichthouders niet. Freeday draagt de compliancelast zodat jij ruimte hebt om te groeien. Duizenden verificaties per dag, geen shortcuts. Wwft, MiCA en AVG zitten ingebouwd.
KYC, accountactivatie, eerste transactie
Voorheen dagen handmatige verificatie. Nu uren geautomatiseerde verwerking. Klanten activeren hun account direct.
Prijsvragen, transactiestatus, accounttoegang
Voorheen vertraagde antwoorden tijdens volatiele momenten. Nu realtime, in de stem van jouw merk. Klanten handelen met vertrouwen.
Saldovragen, geschillen, betalingen
Voorheen lange wachttijden bij agents. Nu directe en veilige afhandeling. Klanten lossen hun vraag op in minuten.
Wat een implementatie laat slagen
Freeday gaat live in weken, niet kwartalen. Jouw bestaande systemen blijven staan. Een digitale medewerker integreert naadloos en levert vanaf dag één resultaat.
Twee tot vier weken van handtekening tot live
Geen infrastructuurmigratie. Geen rip-and-replace. Jouw team blijft gefocust, Freeday gaat ondertussen aan de slag.
Sluit aan op meer dan honderd systemen
Salesforce, SAP, Epic, HiX, Chipsoft en alles daartussenin. Model-agnostische architectuur, dus jij kiest de AI die past bij jouw strategie.
Betalen per opgelost resultaat
Geen licentie vooraf, geen seats. Per opgelost gesprek, geverifieerd document of verwerkte factuur. Jouw investering groeit mee met de resultaten.
ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd
AVG- en CCPA-conform. Volledige audittrail. Op rollen gebaseerde toegang. Voldoet aan enterprise- en zorgvereisten.
24/7 beschikbaar
De digitale medewerker neemt elk gesprek aan, ook buiten kantooruren. Voor klanten die juist dan een antwoord verwachten.
Schaalt zonder extra personeel
Verdubbel je volume, verdrievoudig je doorzet. Een digitale collega schaalt mee met de vraag. Geen nieuwe FTE's nodig om de groei op te vangen.
Questions
Alles wat u moet weten over het inzetten van Frank binnen uw financiële operatie.
Frank koppelt binnen enkele dagen aan uw bestaande systemen, niet binnen maanden. Wij verzorgen het integratiewerk, zodat uw team zich op strategie kan richten. De meeste organisaties zien al in de eerste week productiviteitswinst.
Onze digitale medewerkers draaien op infrastructuur die gecertificeerd is volgens ISO 27001 en NEN 7510:2024, en volledig AVG- en EU-compliant is. Uw financiële gegevens blijven versleuteld en geïsoleerd. Wij trainen onze modellen nooit op uw informatie.
Factuurverwerking, crediteurenadministratie, reconciliaties, declaratiebeheer en compliancerapportage. Onze digitale medewerkers leren uw specifieke processen en passen zich aan uw grootboekschema en goedkeuringsworkflows aan.
Onze digitale medewerkers koppelen met SAP, Oracle, Workday, NetSuite en meer dan 100 andere bedrijfsapplicaties. Gebruikt u het, dan kan Frank ermee werken dankzij onze model-agnostische architectuur.
Organisaties verlagen hun kosten voor financiële operatie doorgaans met 60 tot 92 procent, afhankelijk van de huidige bezetting en procescomplexiteit. Onze Growth Intelligence houdt elke bespaarde euro in realtime bij.
Still have questions?
Neem contact op met ons team voor een uitgebreid gesprek over uw financiële operatie.
Klaar om
jouw sector te versterken?
Plan een sectorspecifieke rondleiding. We laten zien hoe een digitale medewerker past binnen jouw operatie.