Crediteurenadministratie

Factuurverwerking automatiseren: van inbox tot betaling

Factuurverwerking automatiseren is meer dan facturen uitlezen: dat is stap drie van zes. De meeste AP-tools stoppen daar. Freeday's digitale medewerkers nemen alle zes stappen voor hun rekening, van leveranciersmail tot betaling. Bij CitizenM leidt dat tot 93% straight-through processing en een besparing van 26 FTE per jaar.

Het volledige proces

Van leveranciersinbox tot betaling, volledig automatisch

Freeday beheert de volledige crediteurencyclus. De financiële teams van CitizenM, Pathé en Woonbron verwerken maandelijks tienduizenden facturen met straight-through processing percentages boven de 85%, terwijl hun medewerkers zich richten op uitzonderingen en strategie.

Leverancierscommunicatie en postverwerking

Factuurverwerking en drieweg-matching

Validatie, ERP-upload en audittrail

Freeday portal cases overzicht screenshot
Zo werkt het

Één digitale medewerker. Elke stap.

De meeste AP-tools automatiseren alleen de data-extractie: stap 3 van 6. Daarmee bespaar je hooguit 0,2 FTE. Freeday's digitale medewerker pakt alle zes stappen van begin tot eind op.

KYC verificatie automatisering dashboard - Freeday

Stappen 1-2
Leverancierscommunicatie en postverwerking

De digitale medewerker beheert inkomende leveranciersmails, verstuurt statusupdates en handelt vervolgvragen af. Berichten worden automatisch geclassificeerd, geprioriteerd en doorgestuurd. Geen handmatige triage meer.

Klantenservice automatisering met AI-agents - Freeday

Stappen 3 - 4
Formaatonafhankelijke extractie en regelmatching

Factuurgegevens worden formaatonafhankelijk uitgelezen: PDF, e-mailbody, scan of EDI. Bedragen, datums, leveranciers en regelitems worden via drieweg-validatie getoetst aan inkooporders. Geen templatetraining nodig.

Stappen 5 - 6
ERP-upload en zelflerend feedbackmechanisme

Gevalideerde facturen gaan automatisch naar SAP, Oracle, Exact of Dynamics. Elke uitzondering maakt het systeem slimmer. Na de livegang dalen de correctiepercentages continu. CitizenM bereikte binnen zes maanden een STP-percentage van 93%.

Resultaten uit de praktijk

Elk cijfer hieronder is afkomstig uit een live productieomgeving, geen pilot, geen benchmark.


"Wij verwerken jaarlijks 35.000 facturen zonder handmatige last. 99% straight-through processing. 'John' regelt alles."
John
Finance Director, Woonbron.
"Vijftigduizend facturen lopen door ons systeem. 93% volledig geautomatiseerd. We hebben werkvolume van 3 extra FTE  verwerkt met alleen Ranny."
Ranny
Operations Manager, Pathé.
"De fouten verdwenen. Ons team jaagt niet meer achter facturen aan, maar werkt aan strategie. Binnen zes maanden zaten we op 93% straight-through processing."
Robbie
Finance Lead, CitizenM.
Waarom Freeday

Wat dit onderscheidt van reguliere facturatietools

De meeste AP-tools automatiseren de data-extractie. Freeday automatiseert het volledige proces. Dat verschil zie je terug in je FTE-besparing, en in de nauwkeurigheid die na de livegang blijft verbeteren.

Formaatonafhankelijk. Zelflerend. Betalen per resultaat.

Geen templatetraining nodig. De digitale medewerker leest PDF's, e-mailbodies, scans en EDI-bestanden met gelijke nauwkeurigheid. Elke uitzondering wordt teruggekoppeld naar het model, waardoor het systeem continu verbetert. Je betaalt per verwerkte factuur, niet per licentie.

Freeday portal cases overzicht screenshot

"Vijftigduizend facturen lopen door ons systeem. 93% volledig geautomatiseerd. We hebben 3 medewerkers vrijgespeeld voor echt werk."

Operations Manager, Pathé
Voor financieel verantwoordelijken

Wat financieel leiders winnen

De Nederlandse benchmarkkosten voor handmatige factuurverwerking liggen op €11 tot €15 per document. Freeday's AP digitale medewerker brengt dat terug tot onder de €4, zonder aanpassingen aan je ERP, teamstructuur of goedkeuringsworkflow.

Snelheid

Live in 4 weken, zonder infrastructuurwijzigingen

Kant-en-klare API-koppelingen naar SAP, Oracle, Dynamics en Exact. Geen systeemherschrijving, geen datamigatie. Eigen Haard ging binnen één maand van contract naar productie.

Verlaag de kosten per factuur met 3x

Je team is niet aangenomen om routinetaken af te handelen. De meeste AP-tools automatiseren slechts één stap en laten de rest aan mensen over. Een digitale medewerker beheert het hele proces, zodat jouw team zich kan richten op beslissingen die menselijk inzicht vereisen.

Klantenservice automatisering met AI-agents - Freeday

Betaal alleen voor verwerkte facturen, niet voor licenties.

Met outcome-based pricing ligt het financiële risico bij Freeday, niet op jouw balans. Je betaalt alleen voor resultaten, en jij bepaalt wanneer een factuur succesvol is verwerkt. Wij verdienen pas mee als we aan die lat voldoen.

In productie

Operationeel op schaal voor enterprise

CitizenM, Pathé, Woonbron, Louwman Group en Eigen Haard draaien Freeday's AP digitale medewerker vandaag in productie, geen pilot. Samen verwerken ze jaarlijks meer dan 850.000 facturen met STP-percentages tussen de 85% en 99%.

Freeday platform integratie overzicht screenshot
Integratie

Naadloos te koppelen met bestaande systemen

API-koppelingen met je ERP en documentatiesystemen zijn in enkele dagen actief. Geen vervanging van bestaande systemen. ISO 27001-gecertificeerd. Volledig GDPR-compliant. Factuurdata blijft binnen jouw jurisdictie. Volledig audittrail per document, gebouwd voor gereguleerde sectoren.

Managed service

Geen eigen AI-team nodig

Freeday werkt als managed service. Deployment, training, doorlopende optimalisatie en afhandeling van uitzonderingen zijn allemaal inbegrepen. Je team kent het systeem binnen enkele dagen. Geen specialistische medewerkers nodig om het te draaien of onderhouden.

Beveiliging

ISO 27001-gecertificeerd. GDPR-compliant. Auditklaar.

Freeday is ISO 27001-gecertificeerd. Volledig GDPR-compliant en AVG-proof. Factuurdata blijft binnen jouw jurisdictie, gebouwd voor gereguleerde sectoren zoals financiële dienstverlening, vastgoed en zakelijke dienstverlening.

Implementatie

4 weken van contract tot live

Kant-en-klare koppelingen met SAP, Oracle, Exact, Unit4 en Dynamics. Geen infrastructuurwijzigingen. Geen datamigatie. Eigen Haard ging binnen één maand van contractondertekening naar live factuurverwerking.

Bewezen op enterprise-schaal

Freeday's factuurverwerking automatisering draait in productie bij CitizenM, Pathé, Woonbron, Louwman Group en Eigen Haard. Gecombineerd volume: meer dan 850.000 facturen per jaar. 26 FTE vrijgespeeld.

Bekijk ook onze andere diensten

850.000+

Facturen verwerkt per jaar

99%

Hoogste succesratio, Woonbron

98%+

Nauwkeurigheid factuurextractie

Questions

Alles wat u moet weten over de automatisering van crediteurenadministratie

Hoe snel is de implementatie?

Freeday is binnen 2 tot 4 weken live, met direct resultaat. API-koppelingen met uw bestaande systemen vereisen geen aanpassingen. Uw team ziet vanaf dag één resultaat.

Met welke systemen integreert het?

Freeday koppelt met SAP, Oracle, Dynamics, Salesforce, Zendesk, FreshChat en meer dan 100 andere bedrijfsapplicaties. De model-agnostische architectuur ondersteunt elk AI-model.

Wat kost het?

Resultaatgerichte prijzen sluiten financieel risico uit. U betaalt voor resultaten, niet voor licenties. Typische implementaties besparen 50 tot 70% op operationele kosten.

Hoe zit het met compliance en security?

ISO 27001-gecertificeerd en volledig AVG- en CCPA-compliant. Ingebouwde audit trails, geautomatiseerde monitoring en jurisdictiespecifieke updates zorgen voor doorlopende naleving van regelgeving.

Hoeveel facturen kan het verwerken?

Freeday verwerkt maandelijks duizenden facturen met een nauwkeurigheid van 98%+. Voor overheidsorganisaties verwerken wij jaarlijks ruim 35.000 facturen; voor een leisurebedrijf verwerken wij er meer dan 50.000 met een volledig automatiseringspercentage van 75%.

Is training van medewerkers nodig?

De managed service omvat implementatie en training. Uw team leert het systeem snel kennen en richt zich op strategisch werk, terwijl digitale medewerkers de routinematige verwerking afhandelen.

Wat gebeurt er met complexe facturen?

Routinematige facturen worden volledig automatisch verwerkt. Complexe gevallen worden gemarkeerd voor handmatige beoordeling, waarbij alle gegevens vooraf zijn geëxtraheerd en gevalideerd. Dit vermindert handmatig werk met 75%.

Kan het meerdere valuta verwerken?

Ja. Freeday verwerkt facturen in elke valuta, valideert bedragen, beheert de betalingsorkestratie en houdt volledige audit trails bij over wereldwijde activiteiten.

Hoe voorkomt het betaalfouten?

Intelligente validatie controleert elke extractie aan de hand van uw regels. Bedragen, datums, leveranciers en regelitems worden automatisch geverifieerd. Fouten verdwijnen terwijl de nauwkeurigheid oploopt tot 98%+.

Wat als wij workflows willen aanpassen?

Freeday past zich aan uw processen aan, niet andersom. Aangepaste routering, validatieregels en betaallogica worden tijdens de implementatie geconfigureerd.

Have questions?

Ons team beantwoordt al uw vragen over de automatisering van crediteurenadministratie