Enterprise
5 min read

Finance in een stroomversnelling met Oos

Impact

How the digital workforce changed their bussiness

35.000+

Facturen per jaar

98%

Volledig geautomatiseerd

3,5 FTE

Vrijgemaakt

Maak kennis met Oos, de digitale financiële collega van Eigen Haard

Oos is de toegewijde digitale financiële assistent van Eigen Haard die factuurverwerking optimaliseert en de financiële inbox organiseert. Naadloos geïntegreerd met Outlook en het Empire boekingssysteem (via DataRolonde als brug tussen Freeday en Empire), voert Oos diverse financiële taken uit — e-mails sorteren, factuurgegevens extraheren en informatie voorbereiden voor het boekingssysteem. Oos zorgt ervoor dat elke factuur nauwkeurig en efficiënt wordt verwerkt, wat zorgt voor een soepele overgang naar betalingsverwerking.

  • 35.000+ facturen per jaar
  • 98% correcte entiteitsextractie
  • 24/7 beschikbaar

Een held ontketend

Oos werkt 24/7 en beheert de financiële operaties van Eigen Haard. Het classificeert automatisch inkomende e-mails als facturen, herinneringen of 'overig' op basis van bedrijfsregels die met het team zijn vastgesteld. Voor facturen extraheert Oos relevante gegevens en stuurt deze rechtstreeks naar het boekingssysteem. Deze automatisering stelt het financeteam van Eigen Haard in staat om zich te richten op complexe zaken die menselijke expertise vereisen, wat zowel de efficiëntie als de werktevredenheid verbetert.

Hoe kunnen we factuurautomatisering verbeteren om de werkdruk te verminderen?

Naarmate de financiële afdeling van Eigen Haard groeit, neemt ook het factuurvolume toe, wat operationele uitdagingen creërt. In plaats van simpelweg meer personeel in te zetten, biedt Oos een efficiëntere oplossing. Wanneer e-mails binnenkomen, classificeert Oos ze automatisch als facturen, herinneringen of overige correspondentie met behulp van algoritmen gebaseerd op bedrijfsregels die samen met het Eigen Haard-team zijn ontwikkeld. Voor facturen extraheert Oos alle relevante gegevens met AI en stuurt deze rechtstreeks via DataRolonde naar het Empire boekingssysteem. Hierdoor kan het financeteam betalingen beoordelen en goedkeuren met minimaal handmatig werk, wat de workflow aanzienlijk stroomlijnt.

De vaardigheden van Oos

  • Factuurverwerking: Beheert het volledige betalingsproces van ontvangst tot afwikkeling en zorgt voor veilige transacties met volledige audittrails.
  • Mailboxbeheer: Sorteert en organiseert financiële e-mails automatisch, zodat facturen en belangrijke communicatie correct worden gerouteerd en bijgehouden.

De reis van Oos

1. Hogere nauwkeurigheid voor tevredener teamleden

Oos verwerkt facturen met een opmerkelijke nauwkeurigheid van 98%, significant hoger dan eerdere tools. Deze precisie vermindert fouten en herstelwerk, wat een meer bevredigende werkomgeving creërt voor het financeteam.

2. Naadloze integratie voor maximale efficiëntie

Oos werkt direct binnen de e-mail- en boekingssystemen van Eigen Haard, waardoor aparte programma's of handmatige gegevensoverdracht overbodig zijn. Deze gestroomlijnde aanpak bespaart tijd en vermindert het risico op fouten in de factuurverwerkingsworkflow.

3. 24/7 beschikbaarheid

Oos biedt service rond de klok en zorgt ervoor dat het financeteam, zelfs tijdens piekmomenten, zich kan richten op complexe gevallen terwijl Oos het routinewerk op de achtergrond afhandelt en de productiviteit ongeacht volumeschommelingen handhaaft.

Capabilities

Their digital
workforce capabillities

Handles the work customer service needs done.

Meets GDPR and EU standards, next to ISO and NEN certifications.

Works across all your channels

Voice, chat, email, they answer everywhere.

All digital employees integrate with your existing software. There are no limits.

Published on
11 Jan 2022
solution

How it works

We connect, your IT team gets to watch

Integrate your existing systems seamlessly with Freeday. While IT teams often prefer collaboration, it doesn't have to consume operational hours. The choice is yours.

We configure, the way you want it.

Whether it's multi-channel, multilingual, 24/7, or only after business hours, you set the access levels. Decide what can be done autonomously and which tasks need human oversight. Allow your team to focus on critical tasks while digital employees handles the routine.

They work, they learn

Digital employees quickly adapt to your workflows, learning in days instead of months. Each digital employee benefits from the collective knowledge of their peers, ensuring every new digital employee starts at the same level as your most experienced one. Together, they evolve, enhancing your operations.

You choose which insights are implemented.

Real-time intelligence surfaces improvements, missing information, AI drive CSAT. Your team becomes the architect.
The workforce executes.

Sinds de introductie van onze digitale collega Oos kunnen we repetitieve taken automatiseren en meer aandacht besteden aan hoogwaardige werkzaamheden.

Chief Operating Officer
Global Financial Services

Ready to transform your operations?

Let us show you what's possible with digital employees